Rouges Grenat, c’est qui ? c’est quoi ?

Rouges Grenat Shop est un eshop qui vous propose des pièces uniques de décoration chinées en brocante, ou conçues par Rouges Grenat. 

Derrière le eshop se cachent la personnalité et les goûts de Mathilde Plantade qui vous propose également des prestations de décoration d’intérieur sur mesure, de la tapisserie en ameublement, et du design graphique. Toutes ses prestations sont consultables sur www.rougesgrenat.fr.

Votre intérieur n’attend que vous…

Je souhaite me faire livrer …

Une fois vos coups de coeur déco dans le panier,  vous pouvez vous les faire livrer à domicile via Colissimo ou en point relais via Mondial Relay, qui assurent l’arrivée à bon port de toutes vos pièces achetées. 

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page Livraisons & retours.

Je souhaite venir récupérer mes achats 

Si vous souhaitez récupérer vos pépites et par la même occasion rencontrer Rouges Grenat, c’est également possible. Il suffit juste d’envoyer un mail à l’adresse suivante : 

bonjour@rougesgrenat.fr pour que l’on puisse convenir d’un rendez-vous et le tour est joué ! 

Je souhaite renvoyer mon produit 

Evidemment, vous pouvez renvoyer une pièce achetée. Vous disposez de 14 jours à compter de sa réception pour nous informer de votre souhait de retour par email à contact@rougesgrenat.fr

Comme nous sommes assez curieux et que votre satisfaction est la plus belle des récompenses, n’hésitez pas à ajouter un petit commentaire sur la raison de votre retour.

Les frais de retour sont à votre charge et le retour doit être effectué selon le mode d’expédition initial.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page Livraisons & retours.

Le paiement est-il sécurisé ?

Nous travaillons avec notre partenaire STRIPE, qui permet d’assurer vos paiements sur notre site de façon entièrement sécurisée.

J’ai eu un coup coeur mais la pièce est vendue …

Le concept de Rouges Grenat est de vous proposer des pièces uniques ; vous ne les verrez nul part ailleurs que dans votre intérieur. C’est d’ailleurs ce qui fait toute la différence …

Aussi, si vous avez un coup de coeur pour une pièce vendue, n’hésitez pas à nous en informer. S’il s’agit d’un produit de brocante, Rouges Grenat tentera de chiner une pièce à peu près semblable à votre crush, et si c’est un objet signé Rouges Grenat, nous vous proposerons une conception sur mesure.